شرایط و ضوابط عمومی
- وب‌سایت گشتانو طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین جرایم اینترنتی و مجموعه‌ی قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند.
- اطلاعات شخصی کاربران در گشتانو کاملاً محرمانه است. لذا جهت حفظ حریم اطلاعات شخصی کاربران، کاربر باید تعهد بدهد تا عامل تلاش جهت هک کردن هر گونه اطلاعات موجود در سایت نبوده و هیچ‌گونه معاونت و یا مشارکتی با اشخاص حقیقی و یا حقوقی در این امر نداشته باشد.
- کاربران متعهد می‌شوند که اطلاعات خود را هنگام ثبت‌نام و ثبت سفارش به صورت صحیح در وب‌سایت وارد کنند و هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در اسرع وقت در وب‌سایت گشتانو اصلاح نماید، بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات موجب بروز خسارت و جریمه خواهد شد.
- کاربر باید کلمه عبور خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای بازیابی آن و ثبت کلمه عبور جدید اقدام کنند.
- افراد بالای ۱۵ سال تمام حقوق عضویت و انجام معامله (خرید) را در سایت شرکت دارند.
- به منظور تعمیرات دوره‌ای، این سایت به‌طور موقت غیرقابل دسترس می‌شود و کاربران حق اعتراض ندارند.
- کاربران متعهد می‌شوند شرایط و قوانین استفاده و موارد مربوط به کنسلی هر یک از خدمات ارائه شده در سایت را به صورت کامل مطالعه کرده و با علم به این اطلاعات رزرو را انجام می دهند و بر خلاف این شرایط عمل نخواهند کرد.
ثبت، پردازش و تایید رزرو
- پس از ثبت درخواست، کارشناسان گشتانو تور مورد نظر را به تامین کننده ارجاع داده که در صورت تایید تامین کننده یک لینک پرداخت برای شما ارسال می شود، پس از پرداخت صورتحساب رزرو قطعی انجام شده و رسید آن ارسال خواهد شد.
- ممکن است در مواقعی تامین کننده تور مورد نظر تایید نکند که در این صورت رزرو موقت باطل شده و اطلاع رسانی خواهد شد. این یک فرایند طبیعی در گشتانو می باشد که در صورت ابطال رزرو، کاربر حق اعتراض نخواهد داشت.
- در صورت بدی آب و هوا و یا خطرات احتمالی دیگر مجری می تواند برنامه رزرو شده را کنسل نماید که در این صورت مبلغ به حساب کاربر عودت داده خواهد شد.
روش پرداخت
- پرداخت صورتحساب رزرو به صورت اینترنتی و از طریق ارسال لینک پرداخت به کاربر انجام می شود.